Problema de tela azul

Convidad Seg Jul 20, 2009 11:52 am

Convidad: Convidado

Mensagem nº1

Problema de tela azul

Convidad Seg Jul 20, 2009 11:52 am

Galera, tenho um problemão. Fui chamado pra ver um pc e o computador estar reiniciando direto, ele liga mas com um tempinho dar tela azul com esses codigos:

0x0000009C (0x00000004, 0x80546E70, 0xB2000000, 0x,00070f0f)

O que será? Alguém tem idéia?

**WillamyDavid** Seg Jul 20, 2009 12:34 pm

WillamyDavid

WillamyDavid: Mensagens : 30
Data de inscrição : 09/06/2009

Mensagem nº2

Re: Problema de tela azul

WillamyDavid Seg Jul 20, 2009 12:34 pm

Olá amigo! Vamos lá. Esse problema de tela azul, é na verdade um recurso da placa-mãe que desliga o pc quando um problema de hardware é detectado, evitando assim danos maiores ao computador. É dificil "deduzir" logo de inicio o problema pelo código gerado, mas geralmente pode ser resolvido com pequenas manutenções. Vou elencar os possíveis problemas:

1º- Superaquecimento da CPU (Processador) - É um dos maiores causadores de tela azul (e possivelmente seja o que esteja acontecendo ai). Isso ocorre quando a pasta térmica se desgasta. Pra resolver esse problema, é só limpar a pasta térmica ainda existente no cooler e no processador, assim como toda a sugeira e aplicar uma nova pasta. Caso não saiba como fazer no Youtube você pode encontrar alguns tutorias ensinando.

2º - Curto Circuito de algum disposito Off-board - placas de video, placas Wireless ou qualquer outro dispositivo PCI ou AGP mau conectados podem causar tela azul. Nisso você pode simplemente remover e recolocar o dispositivo.

3º - Memória - Igualmente aos dispositivos PCI ou AGP mau conectados, a memória mau conectada pode causar tela azul, podendo você simplemente remover, limpá-la com uma borracha e recolocá-la.

Espero mais uma vez ter ajudado! E muito obrigado por postar! Legal

Convidad Seg Jul 20, 2009 5:03 pm

Convidad

Convidad: Convidado

Mensagem nº3

Re: Problema de tela azul

Convidad Seg Jul 20, 2009 5:03 pm

Oi WillamyDavid.

A memória não é. Testei em outro pc e deu certo. Também não é nenhum dispositivo off-board. Restou a primeira, tudo bem, troquei a pasta mas não deu certo. Tens mais alguma idéia? scratch

Obrigado por acompanhar o meu tópico

**Willamy David** Ter Jul 21, 2009 10:33 am

Willamy David

Willamy David: Mensagens : 94
Data de inscrição : 08/06/2009

Mensagem nº4

Re: Problema de tela azul

Willamy David Ter Jul 21, 2009 10:33 am

Olá,

Amigo, por esses códigos, tudo indica que o problema diz respeito ao superaquecimento do processador. Eu sei que você colocou a pasta térmica; mas não fez tudo o que Willamy sugeriu. Veja bem o que ele falou:

Pra resolver esse problema, é só limpar a pasta térmica ainda existente no cooler e no processador, assim como toda a sugeira e aplicar uma nova pasta.

Você limpou a sujeira? É necessário limpar todo acúmulo de sujeira existente entre a ventoinha e o dissipador de calor. Use um pincel que não solte cerdas, ok?

Até mais! cheers

Última edição por Willamy David em Dom Jun 06, 2010 4:26 am, editado 2 vez(es)

Convidad Ter Jul 21, 2009 11:58 am

Convidad

Convidad: Convidado

Mensagem nº5

Re: Problema de tela azul

Convidad Ter Jul 21, 2009 11:58 am

Eeeeeeeee FilipedeSouza realmente era isso. Eu passei a pasta mas não tinha tirado a sujeira Embarassed

. Pra você ter uma idéia, estava tão sujo que quase não tinha um parte limpa entre o cooler e o dissipador... rsrsrs... ou seja o vento praticamente não passava duh